Bras du store remplacés chez moi.Très bon travail. Merci.O. Dunod
samedi 28 juillet 2018
Merci pour votre intervention très professionnel avec du personnel chaleureux et compétent.
Xavier Lavergne
mercredi 9 mai 2018
Cher Monsieur Maillet,
La semaine passée, intervention de vos artisans… quel plaisir de recevoir des gars aussi sympa !
Le résultat est en tous points satisfaisant.
Très cordialement,
Albert Prisse
lundi 7 mai 2018
Bonsoir, L'intervention a été parfaitement exécutée et très professionnelle. Je suis très satisfaite de vos services.
Vous souhaitant une agréable soirée, Cordialement
Olga Carlos Gauss
mardi 27 février 2018
Bravo pour votre efficacité !
Cordiales salutations,
Fabrice Goncalves
lundi 12 février 2018
Monsieur Maillet, Je tenais à prendre le temps de vous remercier des suites que vous avez donné à ma situation. J’ai été extrêmement satisfaite du service de réparation et de votre professionalisme pendant l’intervention à mon domicile sur mes volets. J’ai été quelque peu déçue de m’apercevoir que ma nouvelle écharpe Louis Vuitton avait été abimée à la suite de cette intervention mais vous avez été disponible, réactif et arrangeant afin de trouver une solution à ce problème. Je suis donc entièrement satisfaite de mon expérience avec votre entreprise et ferai appel à vous sans hésiter si l’occasion se présente dans le futur. Merci encore pour votre gentillesse et votre professionalisme! Cordialement, Charline Guépet
lundi 5 février 2018
Nous avons été très satisfaits pour l'intervention sur un de nos deux stores. Lors de la première visite, le diagnostic technique fut très bien fait. Devis et intervention en temps en heures. Nous conseillons cette entreprise.
jeudi 1 février 2018
Bonjour M. MAILLET ,
Je vous remercie beaucoup de votre efficacité , rapidité et professionnalisme pour cette intervention du faux plafond afin d’accéder au boitier du volet roulant
Cordialement
Michel JOSSE
Assistant Gestion Locative
ABA Immobilier Ferney-Voltaire
lundi 15 janvier 2018
Cher Monsieur,
Nous voulions vous remercier pour la pose de la porte automatique enroulable et vous dire que nous sommes très contents du travail qui a été effectué.
Merci beaucoup à bientôt. Isabel Pilotti
lundi 8 janvier 2018
Monsieur,
J’ai pris connaissance de votre commentaire et je suis vraiment navré que votre contact avec l’entreprise vous ait laissé sur une note négative. Grace à ces remarques nous nous remettons en question à chaque fois pour nous améliorer et que nos clients soient toujours plus satisfaits.
Depuis près de 5 ans d'existence, tout est mis en oeuvre pour que leur expérience avec Store Volet Service soit positive, de la prise de contact jusqu’à la fin des travaux. Ce qui explique les commentaires positifs présents dans cette rubrique. Et qui explique aussi que nous soyons l’entreprise référence pour les volets et stores auprès d’une trentaine d’agences immobilières, de plusieurs hôtels, de notaires, des collectivités comme des mairies, SIVOM et CCPG, mais aussi maisons de retraite, écoles, collège, lycée. Tous ces clients, en plus de nombreux particuliers, nous font confiance depuis des années et sont satisfaits de nos services courtois, justes et professionnels.
Le technicien qui est intervenu chez vous, en qui j’ai toute confiance, reçoit régulièrement des commentaires élogieux des clients. Cependant nul n’est parfait, une erreur de diagnostic pouvant toujours survenir. Dès que possible, je ferai le point avec lui sur vos remarques. Je lui demanderai dans quelles circonstances il a estimé qu’il fallait changer le moteur et la télécommande de votre volet, alors que cela ne semblait pas nécessaire. Et dans la mesure où cela sera utile, des mesures correctives et préventives seront mises en place.
Avec mes meilleures salutations, Philippe Maillet, Directeur
mercredi 27 décembre 2017
Ayant un volet roulant qui ne fonctionnait plus j'ai fait appel à vos services.
Un technicien s'est déplacé et on m'a envoyé un premieer devis de 888,70 euros pour un remplacement de moteur. Trouvant la somme exagérée j'ai demandé une vérification, on a prétexté une erreur et on m'a fait parvenir un 2éme devis de 743,50 euros.
Un électricien s'est déplacé chez moi pour une autre raison et m'a fait changer les piles de la radio (cout: 8,85euros) et le volet fonctionne.
Vous ètes des escrocs, vous faites honte à la profession d'artisan, vous ne méritez que le mèpris. Votre employé devrait être viré sur le champ. je transmet ce dossier à une association de consomateurs pour poursuites éventuelles. Votre procédé est lamentable et profondément malhonnète.
je vous ferai la plus grosse contre publicité possible.
samedi 23 décembre 2017
Bonjour Mr Maillet,
Je tenais a vous féliciter ainsi que votre technicien pour son excellent travail. A recommander ! Salutations les meilleures Bertrand dion
dimanche 10 décembre 2017
bonne intervention, dans les délais et efficace
mais un peu cher
jeudi 12 octobre 2017
Bonjour,
Depuis la prise de contact jusqu'à la livraison et la pose, tout a été parfait !
Le responsable se déplace et explique parfaitement les options, avec leurs avantages et leurs inconvénients.
Les délais sont annoncés clairement, et surtout respectés. La prise de rendez-vous pour la pose, puis la pose elle-même se déroule de façon exemplaire.
Pour terminer, la prise en main est très pédagogique.
Il ne reste qu'à attendre de nouveau le soleil !Encore bravo.
lundi 9 octobre 2017
Bonjour Monsieur,
Ce matin, 2 personnes de votre entreprise sont venus à la maison à Thoiry changer les 2 bras d'un store. Ayant surtout pour habitude de me plaindre lorsque je suis mécontent, dans ce cas précis je vous envoie ce mail pour vous dire ma satisfaction concernant le travail effectué :
Tout d'abord, la personne responsable a pris la peine de me téléphoner pour signaler qu'elle aurait un peu de retard. J'ai apprécié car cette forme de politesse qui devrait être la normalité tend malheureusement à disparaître.
Ensuite, je l'ai beaucoup observé. Etant moi-même très pointilleux (voire même limite pénible) je n'ai pu que constater son professionnalisme. C'est une personne sérieuse, consciencieuse, efficace dans son travail (gestes précis, rapides et ayant l'oeil sur tout, rien ne lui échappe...).
Je n'ai rien à gagner à vous vanter les mérites de cette personne que je ne connais pas personnellement mais soyez persuadé que vous avez un employé dont le profil devient malheureusement de plus en plus rare. Meilleures salutations Alain Ringuet
mercredi 4 octobre 2017
Immeuble JB Say - Niveau -1
13B chemin du Levant
01210 Ferney-Voltaire
Téléphone: +33(0)4 85 930 030
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